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时间:2025-05-24 07:54:53 作者:2025上合组织国家媒体合作论坛在新疆举行 浏览量:56669

  中新网广州4月16日电 (记者 许青青)据广东省消费者委员会16日发布2024年第一季度投诉情况分析报告,一季度广东各级消委会共接待消费者来访和咨询3.60万人次,处理消费者投诉191460件,为消费者挽回经济损失1.17亿元人民币。

  报告显示,广东省消费投诉主要集中在广州和深圳,投诉量共有178556件,占全省总数的93.26%。主要是因为广州、深圳作为消费中心城市,消费活跃度高、消费者维权意识强,加上消费持续恢复,消费投诉量随之增长。

  从投诉类别来看,家用电子电器类、服装鞋帽类和日用商品类的投诉量和增长量均居前三位,占商品类投诉总量74.64%。服务类投诉量同比上升76.31%,占投诉总量48.41%。其中,互联网服务和电信服务投诉增长量突出。从投诉性质来看,售后服务、合同和质量居前三位,占投诉总量80.03%。其中,售后服务投诉数量占投诉总量29.89%,问题主要集中在生活社会服务、家用电子电器类和电信服务领域。

  报告还指出一季度广东省消费投诉热点难点。随着消费需求释放,商旅出行旺盛,一季度广东住宿交通、演出票务投诉激增。黄金消费热度持续攀升,也带动首饰类投诉增长速度快。此外,一季度广东网络游戏投诉居高不下达20959件,同比增长69.89%,未成年人充值退费问题仍是投诉热点、难点。(完) 【编辑:唐炜妮】

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他介绍说,四川是长江上游重要的文明发源地,自古以来也是文化交流与互动的中心。以广汉三星堆遗址和成都金沙遗址为代表的考古成果展现了古蜀文明的独特性、创造性。特别是近年来三星堆遗址新发现的6个祭祀坑,已出土金面具残片、鸟型金饰片、金箔、眼部有彩绘铜头像、大型青铜面具、青铜神树、象牙、精美牙雕残件、玉琮、玉石器等重要文物,进一步证实古蜀文明作为中华文明的重要组成部分,在当时已经发展到一个相当的高度。

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